1. 我们收集哪些信息
1.1 您主动提交的信息
当您通过 在线咨询 表单与我们联系时,您可能向我们提供:
- 身份与联络方式:姓名/昵称、手机号码、电子邮件、社交账号 / 即时通讯 ID(用于让顾问回复您)。
- 咨询内容:您希望了解的项目类别、自由文本描述(例如希望改善的部位、过往经历等)。
这些字段中只有姓名与手机号是必填,其余字段均可留空。
1.2 自动收集的技术信息
- 访问日志:访问时间、IP 地址、User-Agent、Referer、请求 URL,由 nginx 写入服务器日志。
- 语言偏好:页面右上角的语言切换器选择会写入浏览器
localStorage(key:yanmei_lang),不上传至服务器。 - 搜索关键词:当您使用顶部搜索框时,关键词会作为 URL 查询参数提交到本站搜索结果页,可能出现在访问日志里。
本站不使用第三方分析(如 Google Analytics)、不使用广告追踪 SDK,不会设置跨站点的追踪 Cookie。
2. 信息的使用方式
- 将您通过咨询表单提交的内容传达给受信任的合作顾问,帮助匹配合适的医疗机构与项目。
- 分析访问日志以排查站点错误、防御恶意爬取或刷写攻击。
- 以聚合形式(不含个人身份)评估页面热度与改进方向。
本站不会将您的咨询信息出售、出租或公开展示,也不会用于与您本次咨询无关的营销活动。
4. 第三方服务
为了内容呈现,部分页面会从下列域名加载资源:
- Google Fonts(
fonts.googleapis.com/fonts.gstatic.com):加载 Noto Sans SC 与 Noto Serif SC 字体。请求会到达 Google 服务器,可能被 Google 记录请求 IP。
除此之外,本站不嵌入第三方追踪脚本、社交插件或在线聊天 SDK。
5. 数据保留期
- 在线咨询表单:条目保留在 WordPress 后台直至处理完毕;按需脱敏归档或删除。
- nginx 访问日志:默认按天滚动,保留约 30 天后自动清理。
- 浏览器本地存储:由您的浏览器控制,本站不在服务器留存副本。
6. 您的权利
您随时可以要求:
- 查询:了解我们持有哪些与您相关的咨询记录。
- 更正:修正不准确的信息。
- 删除:请求删除您提交的咨询记录。
- 撤回:撤回此前的咨询授权。
若需行使上述权利,请通过 联系我们 提供原始提交时使用的姓名与手机号,我们将在合理时间内处理。
7. 安全措施
- 站点全程启用 HTTPS(HSTS 一年)。
- WordPress 与插件保持版本更新,最小化已知漏洞风险。
- 对在线咨询表单部署速率限制与 nonce 校验,缓解垃圾提交。
互联网上任何传输与存储均不能保证 100% 安全;建议您不要在咨询正文中提交身份证号、银行卡号等敏感信息。
8. 未成年人
本站内容面向 18 岁及以上读者。若您未满 18 岁,请在监护人陪同与同意下使用本站,并不要单独提交任何咨询表单。
9. 政策更新
本政策可能随服务调整、法律变化而更新。重要变更将通过本页"最后更新"日期标注;建议您定期回访查看。继续使用本站即视为您接受更新后的条款。
10. 联系方式
如对本政策有任何疑问,请通过 联系我们 页面与我们沟通;与本人咨询条目相关的查询、删除请求请同时通过 在线咨询 表单留言,我们将根据您的姓名 + 手机号匹配到相应记录后处理。
